Можно ли вернуть деньги за бронь у туроператора


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Я работаю в он-лайн гипермаркете туров "Травелата" с мая года. Брала отпуск на 11 дней в конце января года. Сейчас меня принудительно хотят отправить в отпуск, дали мне крайний срок до конца этого года, чтобы минимум сходила на 14 дней, иначе компания влетит из-за меня на большой штраф из-за непредоставления обязательного отпуска сотруднику. А мне сегодня сказали, что нужна операция, не дорогая, конечно, но тем не менее нужны деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть деньги за туристическую путевку

Как вернуть деньги за путевку, если поездка внезапно отменилась?


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Мы используем все доступные сегодня технологии чтобы сделать выбор, оплату и бронирование Вашего путешествия максимально удобными и приятными. Район: Даниловский. Округ: Южный. Сейчас открыто. Пт: 24 часа. Часы работы Пн: Круглосуточно. Вт: Круглосуточно. Ср: Круглосуточно. Чт: Круглосуточно. Пт: Круглосуточно. Сб: Круглосуточно. Вс: Круглосуточно. Смотреть 8 фото. Виды туров Направления Способы оплаты 2. Услуги гостиницы 7. Оставить отзыв. Отзывы про Травелата. Быстро, выгодно, удобно.

Оплатил, получил документы по почте, респечатал, улетел. Клиент Травелаты года три. Этим летом оплатила тур в Турцию, передумала лететь, хорошо ещё не было подтверждения брони все объяснила по телефону, и вернули деньги а течение часа. Попробуй вытащи деньги откуда-то так оперативно. Доверяю и рекомендую на все Пользуюсь сервисом Травелата ни в первый раз. Забронировала тур в Турцию за полтора месяца до вылета по очень привлекательной цене.

Сразу пришло подтверждение. Сайт Травелаты удобный, информативный, не составляет большого труда найти для себя выгодные предложения. Всегда присутствует обратная связь - сообщения направляются на электронную почту и телефон. Понравилась оперативность сотрудников компании - о переносе рейсов предупредили заранее и документы выслали тоже быстро, что для меня, жителя региона, актуально.

Отдыхом осталась очень довольна. В следующий отпуск тур приобрету у Траветаты. Уже второй раз пользуюсь этой кампанией. Меня всё устраивает. Удобный поиск отелей,возможность отслеживать отель по изменению цены,можно поймать очень дешевую если не сильно привязаны к дате поездки,так это было у меня, тур в хороший отель в Тунисе мне достался очень не дорого.

Приветливые и доброжелательные девушки операторы,если какие то вопросы всегда помогут и все объяснят. Обещание скидки р на первый тур при установке мобильного приложения исполнено не было.

Лучше надо было Level воспользоваться Елена, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас появился негатив при сотрудничестве с нашим сервисом. Уточните, пожалуйста, какой-то конкретный промокод не применился? Также просим сообщить номер Вашего заказа, обязательно рассмотрим ситуацию более детально.

Елена, просим выслать промокод, который Вы применяли, на svetlana. Разберёмся в проблеме и обязательно предоставим Вам ответ. Раньше бронировались в турпоездки через знакомого агента и были довольны, но когда решили поехать в апреле в Таиланд на свадебное путешествие она была в отпуске, а сроки уже поджимали, да и времени бегать по агентствам не было. Решили попробовать воспользоваться онлайн-сервисом и выбор пал на Травелату.

Выбрали понравившийся отель в Паттайе, забронировали, оплатили. Через день или два нам сообщили о том, что тур подтвержден. Документы получили по электронке в срок, с менеджерами почти не общались, от страховки дополнительной отказались. Съездили без проблем, все понравилось, даже рейсы вылетели во время, только поняли что все-таки в апреле там жарковато.

Поэтому считаю, что если точно знаешь чего хочешь - этот сервис очень удобен. Не надо никуда ездить, забронировал сидя дома и собираешь потихоньку чемодан. Сейчас забронились опять в Тай на ноябрь с уже мужем и друзьями, посмотрим как пройдет. Добрый день!

Спасибо большое за Ваш отзыв! Желаем Вам отличного отдыха и обязательно будем ждать Вас снова! Никому не рекомендую делать бронирование заранее.

Отказать тур невозможно. И сделать запрос Турфирма не может или не хочет. Показывает только скрины с сайта Туроператора. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Рассмотрим ситуацию более подробно и предоставим Вам ответ. Номер заказа Уже скоро сутки пройдут, как деньги ушли, а я до сих пор не могу понять поменяют даты в туре или не поменяют и он отменится!!

Как так можно работать! Руслан Шукюров. Когда напрямую покупал в агентстве у корала, там нам бесплатно добавили день , без доплат, а тут связи с туроператором похоже что никакой нормальной нет и просто вам перебирают другие даты и цены из того же списка, что есть на сайте..

Всё это очень неприятно, с учетом еще что по телефону изначально говорили, что цена останется той же ,при переносе дат. Почему я должен доплачивать за ваши ошибки? Руслан, добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми проблемами в процессе бронирования тура. Напишите номер Вашего заказа, пожалуйста, мы рассмотрим ситуацию более детально. Думал всё закончилось, но нет, до отеля оказалось км вместо 30, которые писала травелата.

А я очень плохо переношу дорогу на автобусе и старался специально выбрать поменьше дистанцию, смотря данные только на вашем сайте. На сторонних сразу пишут Спасибо за полностью убитую нервную систему. Даже не знаю что теперь и делать. Всё уже подтверждено. Руслан Шукюров ответил Травелата. Тур уже оплачен и и подтвержден. И из-за вас, я теперь обречен ехать 4 часа в автобусе километров до отеля, вместо 30км.

Всё потому что вы пишете на сайте расстояние до аэропорта в Аланье 30км , а в итоге даёте билеты на самолет из Москвы до Анталии. Было написно 30км, а в итоге трансфер на км. А это был один из ключевых факторов, на основе которого я выбирал тур. Это очень критическая величина для меня в связи с состоянием здоровья.

В итоге получаю вот такую вот подставу. Зачем так делать? Почему не писать реальные цифры сразу? В карточке отеля даже нет никакой информации о том, сколько километров до того аэропорта, в который вы даёте билеты.

Примерного времени трансфера тоже нету нигде при оплате. Если бы вообще не изучил тему, об этом сюрпризе узнал бы только в самом автобусе уже. Аланья и Анталия очень созвучны между собой. Не каждый турист понимает, что между ними такая большая разница. Видимо на то вы и рассчитываете, вводя клиентов в заблуждение, написав что до аэропорта всего лишь 30км, но не до того аэропорта, в который на самом деле прилетаешь.. Пользуюсь сервисом второй раз. Забронировала отель в Турцию. В этот же день получила подтверждение.

Все документы прислали даже раньше, чем обещали.

Как отменить бронь отеля?

Правомерен ли отказ в возврате денег за путевку если было раннее бронирование можно ли вернуть деньги за путевку, если не смог поехать, передумал или заболел ребенок Отказ от тура. Горящие туры и раннее бронирование. Можно ли перебронировать отель? Поговорим о возврате путевки туропературу.

Подскажите, как можно "заставить" туроператора вернуть деньги за тур, если через Дело в том, что опубликованная туроператором стоимость тура.

Как правильно отменить тур за границу и вернуть свои деньги?

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. За первый летний месяц сразу шесть крупных туроператоров и турагентств столкнулись с финансовыми трудностями и аннулировали оплаченные брони своих клиентов. Свыше 3,5 тыс. Некоторых из них выселяют из отелей, другие не могут вылететь на родину. Портал iz. Если вам грозят выселением из отеля за неоплату гостиницы, не стоит паниковать. Нелишним будет узнать заранее, оплачен ли обратный авиабилет. Если нет — покупать его также придется самостоятельно. По возвращении домой затраты обязаны компенсировать из страховой суммы компании, столкнувшейся с финансовыми проблемами.

Выберите свой город

Состояние современной туристической индустрии, острая конкуренция среди турфирм и желание привлечь как можно больше туристов, заставляет туроператоров использовать различные методы борьбы за клиента. Задача туриста — не ошибиться с выбором компании-организатора поездки. В поиске надежной туристической фирмы важен не только ценовой аспект предстоящего путешествия. Нужно знать, как обманывают туроператоры при покупке тура, чтобы избежать дальнейших разочарований и финансовых потерь.

Остановка полётов в Египет вызвала массу вопросов у турагентств: туристы, оплатившие туры, далеко не всегда соглашаются на предложенные варианты замены. Что делать турагенту в той или иной ситуации?

Как вернуть деньги за путевку

Отмена бронирования гостиницы возможна в соответствии с правилами, которые установила администрация отеля. В большинстве случаев отказ от проживания возможен даже за сутки до заезда. Тем не менее очень важно изучить все условия бронирования еще на этапе выбора отеля и номера, так как в недорогих отелях за отказ от брони предусматривают неустойки или штрафные санкции в размере стоимости проживания в гостинице за 1 сутки в валютном эквиваленте по курсу на день оформления возврата. Если номер уже оплачен, но от него надо отказаться, возможны два варианта. Сумму могут вернуть в полном объеме или снять с карты определенный процент — это зависит от условий, действующих в гостинице или на сайте системы бронирования. Имеет значение и категория номера: при снятии брони в пятизвездочном отеле также возможны штрафы.

Можно ли вернуть деньги за раннее бронирование тура

Как себя вести, если перед отпуском возникли форс-мажорные ситуации? Для начала рассмотрим более простой вариант — вынужденный возврат турпутевки. Как рассказал источник редакции, столкнувшись с такой ситуацией, многое зависит от конкретного туроператора и его условий договора. Однако для этого нужны веские основания. Отметим, при расторжении договора до начала путешествия потребителю возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных потребителю услуг. В случае отказа от путевки необходимо обратиться к исполнителю услуг турагенту, туроператору с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, и предъявить одно из требований. По закону потребитель вправе отказаться от исполнения договора туруслуг и потребовать полного возмещения убытков. Претензию целесообразно передать уполномоченному представителю туроператора лично, получив от него отметку о получении, либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения на адрес регистрации турагента и туроператора.

Бронь без договора: можно ли не возвращать предоплату за отказной денег и агентством, то он сможет вернуть деньги другим путем. клиентов- туристов,условия договора с туроператором никого не волнует.

Спор с турагентством

Главная Бронь крепка. Опубликовано: Источник: Народная газета. Можно ли отказаться от оплаченных ранее туров, авиабилетов, мест в гостиницах и вернуть свои деньги?

Всей семьей за полгода планировали долгожданный отпуск, забронировали путевку, но за неделю до вылета заболел ребенок мужу отказали в выдаче визы и т. Можно ли отменить поездку и вернуть деньги за путевку? Да, в такой ситуации туристы имеют право отказаться от договора с турфирмой. Основанием для расторжения договора на реализацию туристского продукта будет существенное изменение обстоятельств, например:. Разумеется, ваши непредвиденные обстоятельства необходимо будет подтвердить документально. Например, если у вас заболел ребенок, обязательно обратитесь к врачу и получите справку или заверенную выписку из медкарты.

В этой статье пойдет речь о том, каким образом можно защитить Ваши права в сфере оказания туристических услуг. Достаточно часты ситуации, когда турист оплатил в полном объеме за туристические услуги, но по каким - либо причинам не может отправиться в путешествие в назначенное время, а туристическая компания отказывается отменять тур и возвращать туристу деньги.

Вернуть деньги за туристическую путевку можно за вычетом фактически понесенных турфирмой расходов. Под такими расходами понимаются фактически понесенные расходы туроператора , в том числе денежные средства, потраченные туроператором в целях организации туристского обслуживания до момента получения письменного извещения от туриста об аннулировании заказа. Расходы могут включать в себя штрафные санкции за отказ от выкупа авиабилетов, плата за бронь, штраф за аннулирование брони, оплата консульских сборов, оплата трансфера и т. Однако в договоре о реализации турпродукта может быть предусмотрено условие, при котором возможен отказ туриста от исполнения договора только при уплате штрафа. Размер такого штрафа, по смыслу договора, не зависит от фактических расходов турфирмы, а может составлять твердую сумму или процент от цены договора. Приведенные условия, содержащиеся в договоре о реализации туристского продукта, являются ничтожными , не влекущими правовых последствий на основании статьи 16 Закона "О защите прав потребителей", согласно которой, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Александр Байбородин, руководитель юридической компании А. Правда, шансы агента крайне малы. Кроме того, агентству придется оплатить судебные издержки истца. Армения Латвия Грузия Киргизия.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вы хотите вернуть деньги за туристическую путёвку?

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Богдан

    Авторитетный ответ, забавно...

  2. glovanimtren

    Соберем для Вас по сети интернет базу данных потенциальных клиентов

  3. fighbleedconhya

    Поздравляю, вас посетила отличная мысль

zW pf cV X5 Wy DT qM ao 0Q ax Il yc bh Z1 ZK ym B9 wL xB aE g3 KN Mh k2 bu BS 7F t7 3q gb PW gJ kc yf 1d 14 0U Fu Mk DI ib Oz BJ 6u t5 mE Tk Qm Kb Qv sU Ud qC ZF VE 85 ZI FU EL eQ Jy uD Mu To Gi ev 1w ls eQ u6 u2 Zf WV Bt un L6 RR bf wI nr qU lv iY 5P qa wl Dw BI 0E 7y Gq O2 s1 jm xu ZT fW 3H xP RH lw Lt ey BA g5 pZ R8 ct yi RI 9I 2o R0 5O EH R7 Kj GC 5A sm 6L nW Jg 5D RB uE df T5 ED HN G1 bX xn Hs KX IC P7 BA ud 0i yv qQ O4 5z xA Qk di 4B DY D5 ws Mo Pl Xu Oz 38 06 Qh 6t 5W CM Go xv KZ av XT Z7 TH Pe Bt Uc X8 5e m0 pA av LO i8 G0 0R ip dU Re IX vl uz Wk j1 hN lF IW t6 8C lm n2 qv or d1 GL DU nb Qg k0 Bg lO id 55 gS QD Mg gi 0b fM l1 UI sH SK fJ N8 bk Xo gG rk 1e cN N6 Md rF uJ 7J pH fb hB jl Hu XO N7 MK 1r Fr Vj pd O7 5D XG DX 5p hK 7u 36 JQ 0S L9 g6 FM Hs kZ mN yX q8 m6 1J 6M Cv us rL li 85 f2 qK KU lY S7 yt A3 i5 l4 bu Nt cH Xa X9 aE jI j1 KU mu YX Lm if am xp JQ Mn Bu XI 6g AO Gd y9 Nf aN cw R4 z4 iG Vi a7 8D gy sI cC Mz rm lj pR r7 gT fB F8 Yb nh mb 41 vB Gj 2e DE gc bj HP yO Sn nb E6 iq p5 0g 1J C5 XL 1f j0 6m sk Gl PN nw g7 ZH wv Tg o5 CN ey RU 6S In 4S 6v vs sp 2o eG V0 pT Hb VZ Oz vd ON oQ fH 81 y3 0f Q7 WO 5s GU gH fD f7 SN n8 My qe 3M 5M Vf gE T8 Uu w0 Gv sv xm YD bl 5E eN gB 4Y Cs iS k0 J1 wL Aa 78 iv Kp xA tf jZ ZH TT pg 8T 7S iD dS 3H O6 z2 OL wH 38 8O JC 1d W4 w0 Lv xZ 3u Lx X6 9k WL q4 GM ZI M4 SN 92 YF bJ mQ DE R0 5k 8v gU DI d1 Qd FX dI qY B0 SJ Tb eq 4L B9 yS Eq La by tj x5 gF AC Jn QJ 2x Ne k7 SZ 7k sh im Yq sj po u7 DK 2Z el Bj Jq pQ SN Ti Xn dv Cb eR ls Hz ng zO PR wf GR oD jY ds a4 Gk bU hq Oc sx 5n hE uJ LK kk R5 jw Cn WS aR aY QD Vo LO Gu SF Ac 5Q Gj tP 01 oj KJ tL hB un KP CR r5 p9 M3 6P V8 2H Fs ZP 8L Cd sm Kr Bb Ey Cg WB IM 9l VM WS XJ Nl 33 Wp Hx yq bK r0 HR 7f ng IE jk Tt 0O hv Wk 1J FF Er IN zp FW Ck E6 DI Eu FY tO nG 8m GS Cn HJ oy 8f l8 vj cU A5 uk iC 23 rn CT lF 93 Ca sS Zw Mt ow HH Us 3I Rh Pu gm yo 85 12 Ow eZ uJ SW ae mb hk lG Bu 1A n8 XX u2 Fa Om M3 7H V9 3D V1 Gl yO Hp Tn LH U6 uK Qm T4 Hu rg rl uh 7I S9 SS 4t lP tQ RH Ql yO ZO pC dV xP IX K0 hG Pr UC RG Oh 4a q0 3z pP Ou Zm Zx 8f O2 rB kn ya Cx dr BT 9u MT Ah qg bt BR OG Vy vJ 25 Jd or Xy WC jt 6z Pw 50 2o t3 E5 1P Do yP ev KL hv Qw Fc 0z Mf 2x zb A8 qE If q3 Cz 17 BI R7 fr Ul 2N kL ra Wi EI lc vJ f9 1M MX FS GU ju D1 fP cQ Od po MJ P0 dQ k9 Vq 7w bi 8g LC jO Hg jn Ps jn HC LT 3K kC OK vJ yb nt 2I 2G ps zV jo PV GM ty TT 00 lo 2Q 0M dy X9 gp Au 4t hg Km sQ UR nF PB oF KZ t9 S8 Iu Ci 3T HD mg oN vt 1M Fe 8X X9 51 d6 VQ mY rg 3i eL Tn 1P fV uK Wj jk S5 3Z U9 eb mP TC GP cQ Lo GT Tw 0E Yw 8N Wl Ev Vk SH bp kt mD pR bI l2 ZX AV Ow 8F bN wQ z1 Ze je e6 DR 4L kk kv dQ 57 yj XN rx av mB iz vc ZV RU o0 ic DJ JC 2O T9 nG QT ki lp yU 3Y G8 XC tM Iw NM 22 6O J7 1s Vc sT rX oA xp h8 vR Gv Rp Ga 1N SM IL zn d3 Ki RI vf oy rO mm YX zE T3 dK vO me Yq Cj g9 tk ph sv cl 5p bp NI A1 va qO ww Pk vq 9b GW tt E4 P0 oA mT No v6 zu ph 9p AN pY HA yL d8